Sigurnost plaćanja

Na archipelagio.rs plaćate platnim karticama Visa, Mastercard, Maestro i DinaCard. Naplatu obavlja Banca Intesa ad Beograd.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o zaštiti privatnosti

U ime Archipelagio (Grazia Moda d.o.o.) obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Grazia Moda d.o.o. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Više u Politici privatnosti.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Grazia Moda d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. Detaljno u Povraćaju sredstava.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije, dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

Dostava i ograničenja

Isporuku vršimo kurirskom službom isključivo na teritoriji Republike Srbije, u roku do 5 radnih dana od potvrde porudžbine. Cena dostave je 500,00 RSD po pošiljci. Ne vršimo isporuku u inostranstvo, pa se na naše porudžbine ne primenjuju propisi o izvozu i carinski postupci. Pri porudžbini se iznos rezerviše na vašoj kartici, a naplaćuje se kada pošiljka krene.

PDV

PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova.